Livraison

Modes de livraison :

Achetez en ligne et choisissez la méthode de livraison qui vous convient. Parce que votre satisfaction est notre priorité, Espace Electro  vous propose différents modes de livraison pour votre commande :
– Retrait en boutique
– Livraison à domicile (sur toute la Tunisie)
  • Retrait en boutique :

Vous pouvez venir retirer vos commandes effectuées sur notre site web espaceelectro.com en toute sécurité dans notre magasin située à  60 Rue Sfax, Nabeul, Nabeul 8000, du Lundi au Samedi  de 9h00 à 19h30.

  • Livraison à domicile (sur toute la Tunisie) :

Notre partenaire Aramex vous livrent les commandes n’importe où à l’intérieur du territoire Tunisien accompagné de justificatifs de livraison.

Coûts de livraison :

Les frais de livraison sont payés soit au transporteur lorsque le client récupère son colis, soit par virement bancaire ou un mandat postal avant la livraison de la commande.

  • Coût de la livraison de votre petit électroménager

Vos produits de moins de 10 kg sont livrés à votre domicile ou l’adresse de votre choix par notre partenaire Aramex
Coli (<=10 kg) =8 DT
Les frais de livraison sont en fonction du poids de la livraison et calculés sur la totalité de la commande.

  • Coût de la livraison de votre gros électroménager et de vos TVs

Vos produits sont livrés directement à votre domicile ou l’adresse de votre choix par notre partenaire Aramex après la confirmation de votre commande. Les frais de livraison sont en fonction du poids de la livraison et calculés sur la totalité de la commande.
Coli ≤ 10 kg = 8 DT
Coli entre 10 kg et 30 kg = 8 DT + 0.500 millime pour tout kilogramme supplémentaire.
Colis Gros Gabaris ≤ 50 kg : 36 DT
Colis Gros Gabaris > 50 kg : 36 DT + 0.250 millimes pour tout kilogramme supplémentaire.

Le montant total indiqué sur le bon de commande est le montant total à payer, frais de livraison inclus.

Délais de Livraison :

Entre 24h et 48h sauf pour Kasserine et Kerkennah entre 2 et 4 jours .
Les clients ont 3 jours pour récupérer leurs colis du point relais de leurs choix. Au-delà, il sera automatiquement retourné.
  • Retard de livraison :

Espace Electro s’engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par l’Acheteur dans les délais ci-dessus précisés. Sauf en cas d’imprévus tel que Covid-19, Grèves, …

Pour toute information, n’hésitez pas à appeler notre service client sur : +216 53 49 80 50